乌克兰开发人员构建了一个193亿美元的应用程序WhatsApp-因为硅谷太无知了

33岁的扬·库姆(Jan Koum)利用硅谷的盲点,以$ 0的广告支出打造了全球最大的消息传递平台

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“我在雅虎工作了9年。”
是的,扬·库姆(Jan Koum)将他在雅虎的时间称为监禁。这是有道理的:当Koum拥有Linkedin个人资料时,他在公司的最后三年被描述为“做了一些工作”。
扬不适合硅谷文化。扬出生于乌克兰的一个共产主义村庄,并在16岁时和母亲一起搬到山景城。他从来没有真正了解过美国学校友谊的思想开明。他说:“在俄罗斯,您真的认识一个人。”

“他很废话,就像’你在这里有什么政策;您在这里做什么?’”其他安永会计师事务所的人都在使用“不费吹灰之力”的策略,例如赠送葡萄酒瓶。“随便,”布莱恩·阿克顿说。“让我们开始追逐。”

雅虎的四十四名员工阿克顿(Acton)喜欢Koum的“ no-bs”方法,并帮助他在公司找到了工作。在接下来的9年中,这两家将定期一起玩极限飞盘。他们还不知道自己将要创建一个价值190亿美元的应用程序。
库姆的报价和个人故事基于这三个来源。
+54 + 9 + [区号] + [用户号码]
那曾经是阿根廷用于移动电话的电话代码公式。如果您在阿根廷,并且想在美国给妈妈打电话,则每次都必须解决这个小问题。
2007年,国际电话的费用也高得离谱,因此Koum辞去了Yahoo!的工作。并决定环游世界,他不只是为了与国外朋友联系而花数千美元的电话费。他有个主意。
iPhone刚刚发布,这是Messenger之前,Instagram之前,最后活跃之前的日子。大多数语音通话之前都会带有“嘿,你能说话吗?” 短信对话。如果您在国外,这些消息的费用会迅速增加。
输入WhatsApp 1.0。Koum受到Apple新发布的SDK的迷惑并受通讯簿API的支持,构建了一个可在手机上显示用户状态的应用。像Skype这样的桌面应用程序已经具有该功能(“离开”,“忙”,“在线”),但是手机没有此功能。
这个想法是,在打电话之前,用户将打开WhatsApp并查看收件人是否“在线”。

“它可怕地失败了。就像,那是一场灾难。令人沮丧。没有人使用它。”

“我要去酒吧。”
然后,在2009年6月17日,Apple 推出了推送通知,并改变了一切。
以前,WhatsApp 1.0用户必须登录到该应用程序才能检查其朋友的状态。您每次想打电话给别人时都要执行一项仪式。太多工作。
现在有了推送通知,用户开始主动更改其状态-因为联系人列表中的所有其他WhatsApp用户都将收到通知。如果您是WhatsApp 1.0用户,则您的供稿应如下所示:
詹姆斯:吃午饭。在1小时内致电。
玛莎:去健身房。
杰西卡:3小时的飞行。
看看这些通知中的任何一个如何立即引发对话?Koum意识到人们使用WhatsApp并不是为了查看 其他人是否在线,而是要交流 自己的活动。他意识到人们需要一个消息传递界面,而不仅仅是状态界面。

“我们注意到人们会将身份作为一种相互交流的方式。他们会更改身份,说“我要去酒吧”。而且状态更改将广播给您通讯录中所有使用WhatsApp的人。”

Koum回忆说,构建附加消息传递功能几乎是一种形式。他做到了,用户数量开始上升。
诺基亚?什么是诺基亚?
尽管WhatsApp 2.0在Apple App Store上取得了首个成功,但仅凭iOS,它永远不可能成为世界上最大的消息传递平台。仅有6800万美国人使用Whatsapp,与16亿用户群相比,这个数字微不足道。
Koum很快意识到,并不是构成iOS渗透,英语为英语的美国市场,而是构成WhatsApp用户的重要群体。免费的国际通讯主要吸引在国外有朋友和伙伴的人们,这不是美国的强项。与欧洲人和亚洲人相比,美国人出国旅行和学习的机会更少。
避开iOS当时在硅谷并不流行。Pato Alto的首席执行官很快就争辩说,Android用户不太愿意付费,而且由于分散性,该平台难以构建。这些是合理的论点。
库姆(Koum)是一名移民和旅行者,亲眼目睹了美国以外的大多数人都不拥有iPhone。他们拥有三星,华为,小米和诺基亚(这是创纪录的2007年)。

“拜访我在俄罗斯,乌克兰和以色列的朋友后,我会看到诺基亚在全世界真的很受欢迎。而且由于某种原因,不在美国。”

Koum并没有跟硅谷的iOS优先事项打交道,而是很快为非Apple设备注册了WhatsApp版本。他于2010年8月在Android上启动了WhatsApp (在最初取得2.0成功的仅仅一年之后。)诺基亚支持于2011年8月增加。

“我们承诺尽早建立诺基亚。[…]实际上,它极大地推动了我们的增长,因为有很多诺基亚用户想要与他们的朋友联系并成为WhatsApp群组聊天和WhatsApp消息传递的一部分。”

结果令人陶醉。自从WhatsApp 2.0启动以来,它每天大约增加328,767用户。这些用户大多数来自印度,南美和欧洲。
Jan Koum的WhatsApp 2.0售出190亿美元的四个原因
扬·库姆(Jan Koum)的旅程体现了英雄在21世纪的旅程。考姆(Koum)的这个小项目为何成为过去5年中最大的发明之一,这有四个原因:
他在数据时代拥有数据
WhatsApp从来不是摇钱树。Koum有时会开通1美元的年费,以减缓增长。但是,并不是收入使WhatsApp对Facebook如此有利可图的购买(通过将其免费提供给所有用户来显示),而是数据。
凭借位置共享数据,每天发送的650亿条消息以及对用户整个联系人列表的访问权限,Facebook可以访问大量个人信息-所有这些信息都已上传并保存在其服务器上。虽然马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)此前曾承诺不会将这些数据用于改善Facebook广告中的消费者定位,但除非用户更改设置以不与Facebook共享信息,否则它将使用该数据。(来源)
当您考虑到Koum 说他因为要如何管理WhatsApp用户数据而离开Facebook 时,情况变得更加清晰。
他将所有精力都放在了增长上,而不是收入上
硅谷关于为什么首席执行官不应该打扰Android的观点是合理的。Android用户的平均支出将减少。Android在软件和硬件上都是零散的。是的,感知成为现实,如果投资者不相信Android,他们的投资可能性就会降低。
但是,正如扬·库姆(Jan Koum)所表明的那样,这就是经典的善意为善。WhatsApp之所以大放异彩,是因为它迎合了硅谷被认为不性感的人群-非美国,非英语,非iPhone受众。如果这些用户没有价值,那么Facebook就不会以190亿美元的价格购买该应用程序。
他在正确的时间在正确的地方
库姆本人是一个极其谦虚的人。每当演讲嘉宾在演讲中打喷嚏时,他就是说“祝福你”的那种人,他很快就提醒我们,他的成功很大一部分归功于运气。
在2007年,世界已准备就绪,即将经历一场信息通讯革命。苹果公司刚刚重新定义了“智能手机”这个词,虽然大多数技术人员都对探索新iPhone的功能不屑一顾,但库姆(Koum)的国际经验向他展示了SMS缺陷的更多情况,例如可笑的高成本,有限的媒体支持和不可靠。
他依靠客户的反馈,而不是朋友的意见
想想有多少发明永远不会纯粹由于某人曾经说过的话而令人作呕。
例如,当Koum启动状态应用程序WhatsApp 1.0时,他的所有朋友都告诉他这是个好主意。没有人告诉他他们永远不会使用它。也许他们不认识自己。也许他们不想侮辱他。
借助WhatsApp 2.0,Koum汲取了教训,并仅依靠客户的反馈。群组聊天,图像消息和“可见”状态都是用户的想法-由Koum和他的团队实施。用户喜欢它,这就是WhatsApp呈指数增长且无需在营销上投入一分钱的原因。
关于Jan Koum和WhatsApp的5个有趣事实
库姆在一个没有自来水的家庭中长大
他不得不当杂货店管理员来养活他的母亲
Koum曾经从本地商店购买编程书籍并退还
WhatsApp 以190亿美元的价格被收购时只有55名员工
WhatsApp 从未在营销上花费一分钱
如果听起来很性感,那可能不是十亿美元的想法
对我而言,扬·库姆(Jan Koum)的故事的主要收获是,最大的机会通常在于听起来没有吸引力的市场。当iPhone在2007年推出时,硅谷没有人愿意为印度市场开发Android应用。但是扬·库姆(Jan Koum)做到了,他的成就当然可以被认为是有吸引力的。

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THE END
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